Política de Privacidade
Última atualização: 14 de junho de 2026.
O sonhAI respeita sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve quais dados coletamos, como usamos, armazenamos e quais são seus direitos.
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, idioma preferido e avatar (opcional).
- Conteúdo: texto dos sonhos enviados e interpretações geradas.
- Pagamento: identificadores das transações Pix (sem dados bancários).
- Técnicos: endereço IP, user-agent e logs de uso para segurança e rate limit.
- Cookies essenciais: sessão, preferência de tema e consentimento.
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para autenticar sua conta, processar pagamentos, gerar e armazenar suas interpretações, melhorar o serviço e prevenir fraudes. Os textos dos sonhos são enviados ao provedor de IA estritamente para gerar sua resposta — nada é usado para treinar modelos terceiros. Administradores do sistema têm acesso de leitura aos textos dos sonhos única e exclusivamente para fins de suporte técnico e moderação de conteúdo (prevenção de abusos e garantia dos Termos de Uso).
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais ao serviço: provedor de infraestrutura/banco de dados, gateway de IA e processador de pagamentos Pix (AbacatePay). Não vendemos dados a terceiros.
4. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Logs técnicos são retidos por até 90 dias. Após exclusão da conta, removemos seus dados pessoais e interpretações em até 30 dias, exceto registros que devamos preservar por obrigação legal/fiscal.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, acessar, corrigir, exportar (portabilidade) ou solicitar a exclusão dos seus dados. A página de perfil já oferece download em JSON de tudo que armazenamos e o botão de excluir conta com apagamento em cascata. Para outras solicitações, escreva para contato@sonhai.com.br.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (sessão de autenticação, preferência de tema e registro do consentimento) e um cookie técnico de medição interna (sv) que gera um identificador anônimo para contagem de visitantes únicos e diagnóstico de funil. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores comportamentais de terceiros. As métricas internas armazenam apenas país (via cabeçalho da CDN), tipo de dispositivo e um hash do User-Agent — nunca o IP em claro.
7. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS), políticas de Row-Level Security no banco de dados e rate limit para proteger sua conta. Ainda assim, nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes — em caso de comprometimento relevante, notificaremos os usuários afetados conforme a LGPD.
8. Encarregado (DPO)
Contato do encarregado pelo tratamento de dados: contato@sonhai.com.br.